Servicevilkår

Sidst opdateret:

Accept Af Vilkår

Ved at tilgå og bruge Trizelonsrstyxaos tjenester accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du ikke bruge vores tjenester til forberedelse af ejendomme til leje.

Acceptabel Brug

Ved brug af vores tjenester og hjemmeside forpligter du dig til at:

• Levere sandfærdige og nøjagtige oplysninger
• Ikke misbruge vores tjenester til ulovlige eller uautoriserede formål
• Ikke forsøge at skade eller forstyrre hjemmesidens funktionalitet
• Respektere vores medarbejderes og andre kunders rettigheder
• Ikke kopiere, reproducere eller videredistribuere vores indhold uden tilladelse
• Overholde alle gældende love og regler

Vi forbeholder os retten til at nægte service eller opsige samarbejdet med kunder, der overtræder disse vilkår.

Beskrivelse Af Tjenester

Trizelonsrstyxao tilbyder professionelle tjenester til forberedelse af ejendomme til udlejning, herunder:

• Tilstandsvurdering og inspektion af ejendomme
• Rengøring og klargøring af udlejningsejendomme
• Staging og præsentation af boliger
• Fotografering og markedsføringsmateriale
• Koordinering af renovering og vedligeholdelse
• Konsultation vedrørende fremvisningsforberedelse

Booking Og Aftaler

Når du booker en tjeneste hos os, indgår du en bindende aftale. Vi forpligter os til at levere de aftalte tjenester inden for den angivne tidsramme, medmindre uforudsete omstændigheder opstår.

Alle aftaler bekræftes skriftligt via email med detaljer om omfattning, tidsplan og pris. Ændringer til aftalen skal godkendes af begge parter skriftligt.

Priser Og Betaling

Alle priser er angivet i danske kroner og inkluderer ikke moms, medmindre andet er angivet. Betaling forfalder i henhold til de betingelser, der er angivet i din faktura.

• Depositum på 30% betales ved booking
• Resterende beløb betales ved færdiggørelse af arbejdet
• Ekstra arbejde faktureres separat efter forudgående aftale
• Ved forsinket betaling kan der pålægges renter

Aflysning Og Ændringer

Aflysninger og ændringer skal meddeles skriftligt. Følgende betingelser gælder:

• Aflysning mere end 7 dage før: Fuld refundering minus administrationsgebyr på 500 kr
• Aflysning 3-7 dage før: 50% af depositum refunderes
• Aflysning mindre end 3 dage før: Intet beløb refunderes
• Ændringer til omfang eller tidspunkt kan påvirke den aftalte pris

Kundens Ansvar

Som kunde er du ansvarlig for:

• At give adgang til ejendommen på aftalte tidspunkter
• At sikre, at ejendommen er sikker for vores personale
• At oplyse om eventuelle særlige forhold eller begrænsninger
• At fjerne værdigenstande før påbegyndelse af arbejdet
• At levere korrekte og fuldstændige oplysninger om ejendommen

Vores Ansvar Og Begrænsninger

Vi stræber efter at levere tjenester af højeste kvalitet, men vores ansvar er begrænset til følgende:

• Vi er ansvarlige for skader forårsaget direkte af vores forsømmelighed
• Vores maksimale erstatning er begrænset til det beløb, du har betalt for tjenesten
• Vi er ikke ansvarlige for skjulte defekter eller eksisterende skader
• Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af force majeure

Intellektuel Ejendomsret

Alt markedsføringsmateriale, fotografier og andet indhold, vi producerer som en del af vores tjenester, forbliver vores ejendom, medmindre andet er aftalt skriftligt. Du modtager en ikke-eksklusiv licens til at bruge dette materiale til udlejningsformål.

Fortrolighed

Vi behandler alle oplysninger om din ejendom og dine forhold som fortrolige. Vi deler ikke disse oplysninger med tredjeparter uden dit samtykke, undtagen hvor det er nødvendigt for at levere vores tjenester.

Ansvarsbegrænsning

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, gælder følgende begrænsninger for vores ansvar:

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader eller tabt fortjeneste
• Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for den pågældende tjeneste
• Vi garanterer ikke specifikke resultater vedrørende udlejning af ejendommen
• Vi er ikke ansvarlige for forhold uden for vores rimelige kontrol

Disse begrænsninger påvirker ikke dine lovmæssige rettigheder som forbruger i henhold til dansk forbrugerlovgivning.

Tvistløsning

Vi bestræber os på at løse eventuelle uenigheder på en venlig og fair måde. I tilfælde af en tvist:

• Kontakt os først for at forsøge at løse problemet direkte
• Vi forpligter os til at svare inden for 5 hverdage
• Vi vil arbejde sammen med dig for at finde en løsning

Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan du som forbruger indbringe klagen for:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Website: www.forbrug.dk

Lovvalg Og Værneting

Disse servicevilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret. Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår eller vores tjenester, og som ikke kan løses gennem forhandling, skal indbringes for de kompetente danske domstole.

Som forbruger har du ret til at anlægge sag ved din bopælsdomstol i henhold til dansk lovgivning.

Ændringer Til Vilkårene

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse servicevilkår. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til eksisterende kunder. Ved fortsat brug af vores tjenester efter ændringer accepterer du de opdaterede vilkår.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til disse servicevilkår, kan du kontakte os på:

Trizelonsrstyxao
Ny Carlsberg Vej 27
1760 København V, Danmark
Email: serviceteam-ask@trizelonsrstyxao.world
Telefon: +45 33 26 02 60